Политика испоруке

At Silver Bishop Inc, we prioritize the safety of your high-value investment. Our shipping rates are structured to ensure every piece of jewelry is handled with the highest level of security:

Orders $0.00 – $200.00: Standard shipping is provided at a flat rate of $10.00.
Orders $200.00 – $1,000.00: We are pleased to offer Free Standard Shipping on all mid-range orders.
Orders $1,000.00 and Up: A mandatory $50.00 Secure Insured Shipping fee is applied to all high-value gold items.

1. Време обраде поруџбине

Ручна израда и осигурање квалитета: Наш накит је пажљиво прегледан и припремљен. Молимо вас да сачекате 3-5 радних дана за обраду поруџбине пре испоруке. Ово време је посвећено коначној провери квалитета, безбедном паковању и генерисању потребне документације.
Поруџбине по мери: Време обраде за артикле по мери или дизајниране по мери биће саопштено у тренутку куповине, јер захтевају специјализовано време за израду.

2. Домаћа достава (САД)

Да бисмо осигурали безбедност ваше куповине високе вредности, све домаће пошиљке се шаљу путем осигуране приоритетне поште или упоредиве премијум услуге.

Процењена испорука након обраде стандардна сигурна достава 3-5 радних дана сигурна достава
Потпуно осигурање, праћење, потребна је потврда потписа
3-5 радних дана. Потпуно осигурање, праћење, потребна је потврда потписа.
Експресна и безбедна достава - убрзана обрада за 1-2 радна дана, потпуно осигурање, праћење, потребна је потврда потписа.

Напомена: Ради заштите ваше инвестиције, потврда потписа је обавезна за све поруџбине. Не можемо одустати од овог захтева.

4. Гаранција испоруке и осигурања

Безбедна достава: Ваш накит ће бити дискретно упакован како би се заштитио садржај и биће потребан потпис приликом испоруке ради потврде пријема.
Губитак или оштећење: Силвер Бишоп Инк. преузима одговорност за ваш предмет док се не потпише пријем на назначеној адреси. У ретким случајевима оштећења током транспорта или потврђеног губитка од стране курирске службе, покренућемо рекламацију и сарађивати са вама како бисмо организовали замену или повраћај новца, у складу са нашом Политиком повраћаја новца.

4.Eligibility for Returns

Timeline: You may initiate a return for non-custom items within [e.g., 14] calendar days of the delivery date.
Condition: Items must be returned in their original, unused, and pristine condition, inclusive of all original packaging, certificates of authenticity, and tags. Any evidence of wear, alteration, or damage will result in the refusal of the return.
Exclusions (Non-Returnable Items):
- Custom or Bespoke Orders: Due to their unique, personalized nature, all custom-designed or engraved items are considered final sale and are not eligible for return or exchange.
- Final Sale Items: Items explicitly marked as "Final Sale" are non-returnable.
- Used or Worn Items: Items that show signs of having been worn or used.

2. Процес враћања

Овлашћење: Сви повраћаји захтевају број овлашћења за враћање робе (RMA). Молимо вас да нас контактирате на [Унесите адресу е-поште, нпр. JEWELRY@SILVERBISHOPINC.COM] да бисте затражили RMA пре него што пошаљете артикал назад. Повраћаји послати без важећег RMA броја биће одбијени и враћени пошиљаоцу.
Паковање: Безбедно запакујте предмет користећи оригиналну амбалажу компаније Silver Bishop Inc. или сличне материјале високе безбедности.
Осигурана пошиљка: Ради заштите вашег вредног повраћаја, ви сте одговорни за трошкове испоруке и морате користити пративи, потпуно осигурани начин испоруке (нпр. USPS препоручена пошта, FedEx осигурана пошиљка) који захтева потврду потписа. Не сносимо одговорност за предмете изгубљене или оштећене током повратног транзита.